１

処方箋受付

処方箋とお薬手帳をお預かりいたします。
保険確認のため「マイナ保険証」をカードリーダーにかざして頂きます。
マイナンバーカードをお持ちでない方は「資格確認書」等、
保険情報がわかるものをご持参、ご提示ください。

２

アンケート記入・処方箋入力

■ 初回アンケート
ご連絡先や、体質・併用薬・アレルギーの有無等をご記入して頂いております。
■ 処方箋入力
お一人お一人の薬歴簿を作成します。処方箋に記載されている内容を、コンピュータに入力します。

３

処方箋監査

お薬をそろえる前に処方箋の内容と薬歴（服用しているお薬の名前・量・日数などの記録）を確認。また診療情報・薬剤情報を取得し、併用禁忌・重複投薬・相互作用の問題がないかチェックします。
そこで必要があれば処方した医師に問い合わせます。患者さまへ症状についてお伺いすることもあります。
（この間お時間をいただくことがありますが、ここでの確認作業が患者さまの安全を守ることにつながります。）

４

調剤

■ ジェネリック医薬品のご案内
一般名で記載された処方箋をお持ちの場合、基本的にジェネリック医薬品（後発医薬品）をお渡しいたします。また処方された内容によっては、経済性に優れたジェネリック医薬品への変更が可能です。
■ 調剤作業
処方せんどおりのお薬をそろえていきます。ヒートシートでの調剤だけでなく、飲みやすいように患者さんのご希望にお応えします。
■ 一包化
全自動錠剤分包機で、薬の服用時点ごとに一つの袋にパックすることができます。服用時を印刷して分包しますので、誤飲や飲み忘れを防ぐことができます。
■ その他の調剤
水薬や粉薬の場合は計量したり混合するため、
少しお時間をいただくことがあります。

５

最終監査

お渡しするお薬の調剤内容・調剤記録・薬歴照会をして間違いがないか最終チェックをします。安全・安心してお薬をお飲みいただけるよう、特に入念におこないます。

６

渡薬・服薬指導

お薬の内容を確認しながら用法・用量・注意点などを説明させていただきます。気になることやご不明な点がこざいましたら何でもご質問ください。

７

お会計

金額はお薬により異なります。薬剤そのものの金額と、お薬を作るためにかかる費用を各種保険に基づいて計算しています。